400企业热线服务介绍
您总是面临这样的烦恼：
第一，投放了广告宣传，接到的咨询来电太少！
第二，很难找回兴趣客户来电记录和联络方式！
第三，无法评估哪种推广媒体或途径效果最好！

    调查表明：在访问网站或看到广告宣传的所有客户中，只有5%会花钱主动致电给企业咨询，有52%是肯定不会咨询的；而本来有意愿，但因不愿支付高额电话费、错过了上班时间，电话占线或无人接听等原因最终没有与企业联系上的客户占了43%以上，对于首次联络企业商家的客户来讲，这个比例会更高。
    400号码是一种个性化、终生不变、永不占线的虚拟号码，不存在信息丢失现象，使您不流失客户。400电话整合了几乎所有流行的通信方式，无需添加任何硬件设备，只需绑定公司原有通讯方式即可，功能强大，可无限制设立分机，节约企业成本。让客户能够第一时间发现您，记住您。接触就是机会，沟通就是商机，在企业与客户间充当了一个很好的媒介。
400企业热线是以国家信息产业部特批的全国统一特服号码，“400-XXX-XXXX”为企业客服的全国统一接入号，它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的客服中心，旨在提升企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力。相当于企业官方电话，与10086，10000号性质相同。
    一位已开通400电话的老总认为，400免费服务电话，申请的手续费用并不高，但对经销商而言，提升自身的经营形象来说却有不小的帮助。“虽然，每个月我们需要在这台电话上支付相应的话费，但是话费越高，说明关注我们的消费者就越多。事实上，成交一单生意就足以赚回这些成本。”
联通4006直线通特征
800免费电话升级版 手机小灵通固话均可拨打
资费更低主被叫方分摊付费 全国唯一的十位数字号码
全国统一的客户服务中心 全国智能导航本地个性化服务
精确的计费功能专业的呼叫分析 强大完善的管理平台
给企业带来的好处
全面提升现代企业形象 有效降低企业运营成本
促进消费者购买信心(营业执照认可) 提高客户满意度和忠诚度
深入挖掘行业潜在客户（拓宽市场，促进企业的市场竞争力）
400免费电话功能特点：

功能点	说明
不限主叫	固话、手机、小灵通等均可以呼叫“400企业热线”
接听灵活	企业可以选择使用固话、手机、小灵通等接听“400企业热线”来电
呼叫前转	无需新增硬件设备投入，直接将热线呼入转移到企业现有PBX或交换机系统进行处理， 或直接将呼叫转移到固话、手机、小灵通
一号多机	单个400号码可以对应多部话机
顺序振铃	一号多机时，按顺序选择一部空闲的话机振铃
随机振铃	一号多机时，随机选择一部空闲的话机振铃
总机功能	提供总机功能
人工值班模式	热线呼入后，直接接入企业总机，由总机进行分发处理
电脑值班模式>	热线呼入后，播放提示音，提示用户拨打分机号
分时总机	根据企业作息时间安排振铃电话。
同组代答	热线呼入振铃后，可使用另一部空闲话机接听来电
企业彩铃	企业致电欢迎音自由设定
设置黑白名单	黑名单设置，名单内号码区号呼入失败，白名单设置后，未设置号码区号不得呼入
通话录音	不限时长，保留通话录音
语音信箱	保存不限时长语音留言并赠送由专业播音主持、专业录音棚制作个性化的铃声
查询通话明细	通话归属查询，话费余额查询

资费标准:
被叫：市话0.3元/分 长途0.3元/分
开户费:无（200元）
月租费:无（50元/月）
附加功能费:
企业彩铃：10元/月 （首次开通有彩铃制作费400元）
语音导航（总机功能）：400元/年
通话录音：400元/年

4006号码月最低消费

分类	号码类型	举例	客户最低消费金额 市话0.3元/分钟,长话 0.3元/分钟
A类号码 (15个工作日开通)	400AAAAAAA	4006666666	80000
	4006AAAAAA	4006888888
	4006*AAAAA	4006299999
	4006ABCDEF	4006123456/4006654321
	4006AAABBB	4006888999
B类号码 (15个工作日开通)	4006**AAAA	4006932222	20000
	4006**ABCD	4006865678
	4006AABBCC	4006112233	8800
	4006ABABAB	4006989898
	4006ABCABC	4006139139
	4006*AA*AA	4006866166
	400695****	4006951375
	4006*95***	4006695362
	4006*123**	40068123852
其中：400695****、4006*95***：为使用95短号码的大客户预留的对应4006号码。 4006*123**：为使用123短号码的大客户预留的对应4006号码。
C类号码 (5个工作日开通)	4006***AAA	4006362888	3600
	4006**AABB	4006168899
	4006**ABAB	4006869898	3000
	4006*1006*	4006510069
	400610****	4006103572
	400620****	4006209786
其中：4006*1006*、400610****、400620****号段所有普通号码最低消费为3000元
D类号码 (2个工作日开通)	4006XAAYBB	4006155377	2000
	4006XXXCBA/ABC	4006666678/4006000987	1000
E类号码 (1个工作日开通)	4006***CBA/ABC	4006263789	500
	4006**XXX*	4006268885	300
	尾数为双连号	4006260255	100
	尾数为6，8，9	4006250739	80
	尾数为0，1，2，3，5，7	4006269901	50
	尾数为4	4006260134	30

※ 500元以上月最低消费号码，资费可相应降低。
※ 200元以上月最低消费号码，可做优惠包年套餐及享受附加功能优惠。

部分4006开通客户案例展示
中国国旅CITS 400-600-8888 假日旅行社 400-609-6633

中国建设银行 400-653-5533 中国银行 400-669-5566

三星SUMSUNG 400-610-5858 摩托罗拉 4006-123456

海信Hisense 4006-111111 SIEMENS 4006-555555

中国人保健康PICC 400-669-5518 太平洋保险 400-669-5500

速八酒店 4006-777-518 宝岛花园酒店 400-686-9999

三利集团服饰4006-4006-10 喜洋洋与灰太狼服饰 4006-999-127

盈之宝--宝马4S店 400-698-7779 广汽本田嘉华京顺4S店400-610-2345

亿尔佳食品有限公司400-605-9998 九街餐饮管理有限公司 400-60-99919

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